Аудит (анализ) складов

В производственных компаниях, зачастую, к складскому хозяйству относятся по остаточному принципу, считая роль склада незначительной. Такое пренебрежение приводит к тяжелым последствиям, вплоть до остановки производства из-за недостатка сырья и комплектующих, невозможности найти их в складском «хаосе», ошибках учета, порчи товаров из-за несоблюдения условий хранения, недостатка места под размещение готовой продукции и т.п. В торговых компаниях склад является одним из ключевых участников бизнеса и его неэффективная работа приводит к росту затрат и упущенной выгоды.

На неэффективную работу склада, чаще всего обращают внимание лишь, тогда, когда клиенты начинают уходить к конкурентам из-за высокого числа ошибок и брака при подборе заказов, несвоевременности отгрузок, когда поставщики увеличивают цены из-за простоев в очередях на разгрузку.

Возможна и другая ситуация, когда, на первый взгляд, всё «отлично» – хватает свободного места, очередей на погрузку-разгрузку нет, везде современная техника и оборудование, но эта техника простаивает, избыточные площади пустуют, персонал не знает чем себя занять, и в результате компания несёт дополнительные затраты.

Всего этого можно избежать проведя аудит (анализ) складов и, определив зоны повышения эффективности в складской деятельности.

Для разработки эффективных решений по реорганизации складского хозяйства, в первую очередь, необходимо провести оценку текущего состояния складской системы. В процессе складского аудита рассматривается несколько основных аспектов складской деятельности, которые в сумме позволяют произвести оценку эффективности складского хозяйства.

Перечень задач (по оценке эффективности склада):

• Определение структуры грузопотоков. Анализ номенклатур, деление ТМЦ на группы по оборачиваемости, объемно-весовым и габаритным характеристикам, специфике хранения и обработки. Определение входных и выходных грузопотоков, уровня запасов. Расчет оборачиваемости, пиковых периодов, влияния сезонности. Оценка пропускной способности склада;
• Анализ расположения склада. Оценка транспортной доступности, расположения площадок относительно поставщиков и потребителей складских услуг, с учетом стоимости объема/стоимости транспортной работы, размещаемой номенклатуры;
• Описание ресурсов. Оценка топологии склада, планировки прилегающей территории, наличия требуемых коммуникаций. Анализ технического оснащения склада, эффективности использования техники и оборудования. Оценка квалификации персонала;
• Анализ складских процессов. Наблюдение за бизнес-процессами, взаимодействием склада со смежными подразделениями. Оценка эффективности технологии работы, уровня автоматизации;
• Определение структуры управления. Анализ организационной структуры, распределения функций, взаимодействия склада со смежными подразделениями, регламентации процессов;
• Определение структуры доходов и затрат. Постоянные/переменные, прямые/косвенные, скрытые затраты, оказываемые/покупаемые услуги, доходы от коммерческой деятельности;
• Анализ KPI (КПЭ) (ключевых показателей эффективности). Оценка текущих и целевых значений. Определение и расчет необходимых KPI.

Основным результатами проведенного обследования склада станет отчет о текущем состоянии складского хозяйства и выявленные «зоны повышения эффективности» в деятельности складского хозяйства, Концепция улучшения работы складского хозяйства, а также экспертная оценка возможных эффектов.